Informativa relativa alla gestione delle spedizioni degli ordini effettuati tramite www.club-milano.it

Ultimo aggiornamento: luglio 2026


1. Informazioni generali

Gli ordini effettuati tramite lo shop online del sito:

www.club-milano.it

sono gestiti da:

Club Milano S.S.D. a R.L.
Via L. di Breme, 25/27
20156 Milano (MI)
P. IVA 06247110155
Matricola FIGC 23390

Email:

amministrazione@club-milano.it


2. Gestione della produzione e spedizione

I prodotti acquistati tramite lo shop online possono essere realizzati attraverso il servizio:

Printful

Printful si occupa della gestione operativa dell’ordine, comprendendo:

  • produzione del prodotto;
  • stampa o personalizzazione;
  • controllo qualità;
  • preparazione del pacco;
  • affidamento al corriere;
  • spedizione al cliente finale.

Club Milano S.S.D. a R.L. utilizza il proprio sito esclusivamente come piattaforma di vendita e gestione del rapporto commerciale con il cliente.


3. Tempi di produzione

Poiché i prodotti possono essere realizzati su richiesta, gli ordini non vengono generalmente evasi tramite disponibilità immediata di magazzino.

I tempi di produzione possono variare in base a:

  • tipologia del prodotto;
  • quantità ordinata;
  • periodo dell’anno;
  • disponibilità dei materiali;
  • eventuali problematiche produttive.

La produzione viene avviata dopo:

  • conferma dell’ordine;
  • ricezione del pagamento.

4. Tempi di consegna

I tempi complessivi di ricezione del prodotto comprendono:

  1. tempo necessario alla produzione;
  2. tempo necessario alla spedizione.

Le tempistiche possono variare in funzione della destinazione.

Indicativamente:

  • Italia: consegna generalmente effettuata dopo il completamento della produzione;
  • Unione Europea: tempi variabili in base al Paese di destinazione;
  • Paesi extra UE: tempi variabili in base alla logistica internazionale e agli eventuali controlli doganali.

Le tempistiche indicate sono da considerarsi indicative e non costituiscono termine essenziale del contratto.


5. Destinazioni di spedizione

Il servizio di spedizione è disponibile nei Paesi serviti dalla rete logistica Printful.

Il cliente può verificare la disponibilità della destinazione durante la fase di acquisto.

Eventuali limitazioni relative a specifici Paesi possono dipendere da:

  • normative locali;
  • restrizioni doganali;
  • disponibilità dei servizi logistici.

6. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono indicati:

  • nella pagina prodotto;
  • nel carrello;
  • durante la procedura di checkout.

Il costo può variare in base a:

  • destinazione;
  • quantità di prodotti acquistati;
  • dimensione e peso del pacco;
  • modalità di spedizione disponibile.

7. Conferma della spedizione e tracciamento

Quando l’ordine viene affidato al corriere, il cliente può ricevere una comunicazione contenente le informazioni disponibili relative alla spedizione.

Quando previsto dal servizio logistico utilizzato, sarà fornito un codice di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato della consegna.

Il cliente è responsabile della corretta indicazione:

  • dell’indirizzo di consegna;
  • del nominativo del destinatario;
  • dei recapiti necessari.

8. Mancata consegna

In caso di mancata consegna dovuta a:

  • indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente;
  • assenza del destinatario;
  • mancato ritiro presso punti di giacenza;
  • impossibilità di contattare il destinatario;

potrebbero verificarsi ritardi o costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

Il cliente è invitato a verificare sempre la correttezza dei dati inseriti prima della conclusione dell’ordine.


9. Ritardi nella consegna

Club Milano S.S.D. a R.L. non è responsabile di eventuali ritardi causati da soggetti terzi incaricati della spedizione.

A titolo esemplificativo:

  • corrieri;
  • servizi postali;
  • problematiche logistiche;
  • condizioni meteorologiche;
  • scioperi;
  • controlli doganali.

In caso di ritardo significativo il cliente può contattare:

amministrazione@club-milano.it

per ricevere assistenza.


10. Verifica del pacco alla consegna

Il cliente è invitato a verificare le condizioni dell’imballaggio al momento della consegna.

In caso di evidente danneggiamento del pacco:

  • è consigliabile documentare il problema tramite fotografie;
  • segnalare tempestivamente la situazione al servizio clienti.

Eventuali anomalie relative al prodotto ricevuto devono essere comunicate senza ritardo.


11. Prodotti errati o danneggiati

Nel caso in cui il prodotto ricevuto presenti:

  • difetti di produzione;
  • danneggiamenti;
  • errori imputabili al processo produttivo;
  • prodotto diverso da quello ordinato;

il cliente deve contattare:

amministrazione@club-milano.it

fornendo:

  • numero ordine;
  • descrizione del problema;
  • fotografie del prodotto ricevuto.

La richiesta verrà valutata e gestita secondo la normativa applicabile e le procedure previste dal fornitore produttivo.


12. Spedizioni internazionali e dogana

Per ordini destinati fuori dall’Unione Europea possono essere applicati:

  • dazi doganali;
  • tasse di importazione;
  • oneri amministrativi locali.

Tali costi, quando previsti, sono generalmente a carico del destinatario.

Il cliente è responsabile della verifica delle eventuali condizioni di importazione applicabili nel proprio Paese.


13. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare:

Club Milano S.S.D. a R.L.

Email:

amministrazione@club-milano.it