1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web www.club-milano.it è:

Club Milano S.S.D. a R.L.
Via L. di Breme, 25/27
20156 Milano (MI)
P. IVA 06247110155
Matricola FIGC 23390

Email di contatto:
amministrazione@club-milano.it

Il Titolare è responsabile della gestione e della protezione dei dati personali degli utenti che consultano il sito e utilizzano i servizi disponibili, inclusa la piattaforma di vendita online.

2. Oggetto della presente informativa

La presente informativa descrive le modalità con cui Club Milano S.S.D. a R.L. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.club-milano.it, acquistano prodotti tramite lo shop online o utilizzano i moduli di contatto presenti sul sito.

La presente informativa è resa ai sensi:

  • del Regolamento Europeo 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR);
  • del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018;
  • dei provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali applicabili.

3. Tipologie di dati personali trattati

Durante la navigazione del sito e l’utilizzo dei servizi possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.

3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Sono raccolti i dati inseriti volontariamente dall’utente attraverso:

  • moduli di contatto;
  • procedure di acquisto;
  • registrazione account WooCommerce (se disponibile);
  • richieste di assistenza;
  • comunicazioni via email.

A titolo esemplificativo:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di spedizione;
  • dati necessari alla fatturazione;
  • informazioni contenute nelle comunicazioni inviate.

4. Dati relativi agli acquisti

Nel caso di acquisto di prodotti tramite lo shop online, vengono trattati i dati necessari alla gestione dell’ordine.

Possono includere:

  • dati identificativi dell’acquirente;
  • informazioni sul prodotto acquistato;
  • indirizzo di consegna;
  • dati relativi al pagamento.

I pagamenti vengono gestiti attraverso il servizio PayPal.

Club Milano S.S.D. a R.L. non raccoglie né conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento eventualmente utilizzate dall’utente.

5. Dati relativi alla spedizione e produzione dei prodotti

I prodotti acquistati tramite lo shop possono essere realizzati e spediti attraverso il servizio Printful, fornitore esterno specializzato nella produzione e gestione logistica di prodotti personalizzati.

Per consentire la corretta evasione degli ordini, alcuni dati necessari alla produzione e alla spedizione potranno essere comunicati a Printful, tra cui:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di spedizione;
  • informazioni relative all’ordine;
  • eventuali dati necessari alla personalizzazione del prodotto.

Printful opera quale soggetto coinvolto nella gestione dell’ordine secondo quanto previsto dalla propria documentazione privacy.

6. Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del sito possono essere raccolte informazioni tecniche relative al dispositivo utilizzato dall’utente.

A titolo esemplificativo:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser;
  • sistema operativo;
  • informazioni sulle pagine visitate;
  • tempi di permanenza;
  • dati relativi alla navigazione.

Questi dati vengono raccolti principalmente tramite strumenti tecnici e analitici utilizzati dal sito.

7. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

A) Gestione del sito

  • consentire la navigazione;
  • garantire il corretto funzionamento delle pagine;
  • prevenire utilizzi impropri del sito.

Base giuridica: interesse legittimo del Titolare.

B) Gestione degli ordini

I dati vengono utilizzati per:

  • ricevere e confermare gli ordini;
  • gestire i pagamenti;
  • produrre e spedire i prodotti;
  • fornire assistenza post-vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

C) Obblighi amministrativi e fiscali

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

Base giuridica: obbligo di legge.

D) Assistenza e comunicazioni

I dati inviati tramite moduli o email vengono utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.

E) Analisi statistiche

Il sito utilizza strumenti analitici per comprendere il comportamento degli utenti e migliorare i servizi.

In particolare può essere utilizzato:

  • Google Analytics.

L’utilizzo avviene nel rispetto delle impostazioni di consenso gestite tramite CookieYes.

Base giuridica: consenso dell’utente.

8. Strumenti e servizi di terze parti utilizzati

WooCommerce

Il sito utilizza WooCommerce per la gestione dello shop online.

WooCommerce consente:

  • gestione prodotti;
  • gestione ordini;
  • gestione clienti;
  • gestione del processo di acquisto.

PayPal

I pagamenti vengono gestiti tramite PayPal.

Durante il pagamento l’utente può essere reindirizzato sui sistemi PayPal per completare la transazione.

Il trattamento dei dati effettuato da PayPal è disciplinato dalla relativa informativa privacy disponibile sul sito del fornitore.

Printful

Printful viene utilizzato per:

  • produzione dei prodotti acquistati;
  • gestione della logistica;
  • spedizione degli ordini.

Per completare correttamente gli acquisti, alcuni dati dell’ordine vengono trasferiti al fornitore.

Google Analytics

Google Analytics permette di raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

I dati raccolti possono comprendere:

  • pagine visitate;
  • eventi di navigazione;
  • informazioni tecniche sul dispositivo.

Il servizio viene attivato esclusivamente previo consenso dell’utente tramite CookieYes.

Google Maps

Alcune pagine del sito possono utilizzare Google Maps per mostrare informazioni relative alla posizione della società o delle strutture sportive.

La visualizzazione delle mappe può comportare il trattamento di dati da parte di Google.

WPForms

Il sito utilizza WPForms per la gestione dei moduli di contatto.

I dati inseriti dagli utenti vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste ricevute.

ActiveLayer AntiSpam

Il sito utilizza strumenti antispam per proteggere i moduli da invii automatici e attività fraudolente.

Tali strumenti possono raccogliere informazioni tecniche necessarie alla prevenzione degli abusi.

9. Conservazione dei dati personali

Club Milano S.S.D. a R.L. conserva i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

Dati relativi agli acquisti

I dati relativi agli ordini e alle transazioni vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e per gli eventuali obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla normativa vigente.

Dati raccolti tramite moduli di contatto

I dati inviati tramite WPForms o tramite email vengono conservati per il tempo necessario a fornire risposta alla richiesta dell’utente e successivamente eliminati o archiviati qualora sussistano ulteriori esigenze operative o normative.

Dati relativi alla navigazione

I dati raccolti tramite strumenti analitici vengono conservati secondo le tempistiche definite dai singoli fornitori dei servizi utilizzati e dalle impostazioni configurate dal Titolare.

10. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti:

  • informatici;
  • elettronici;
  • organizzativi.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire:

  • sicurezza dei dati;
  • riservatezza delle informazioni;
  • protezione contro accessi non autorizzati;
  • prevenzione della perdita o distruzione dei dati.

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa senza preventiva comunicazione all’interessato o ulteriore base giuridica prevista dalla normativa.

11. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni che collaborano con Club Milano S.S.D. a R.L. per la gestione del sito e dei servizi offerti.

A titolo esemplificativo:

  • fornitori di servizi informatici;
  • provider hosting;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • fornitori logistici;
  • produttori incaricati della realizzazione dei prodotti;
  • consulenti amministrativi e fiscali;
  • soggetti obbligati per legge.

I soggetti che ricevono i dati trattano le informazioni esclusivamente per le finalità necessarie allo svolgimento dei servizi richiesti.

12. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Alcuni servizi utilizzati dal sito possono comportare un trasferimento dei dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In particolare:

  • Google;
  • PayPal;
  • Printful;
  • eventuali fornitori tecnologici collegati ai servizi utilizzati.

Tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, attraverso strumenti di garanzia adeguati, quali:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
  • clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
  • ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.

13. Obbligatorietà del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali può essere:

Necessario

Per:

  • effettuare acquisti;
  • completare gli ordini;
  • ricevere prodotti;
  • adempiere agli obblighi fiscali.

Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce la corretta gestione del servizio richiesto.

Facoltativo

Per:

  • ricevere comunicazioni promozionali;
  • partecipare a eventuali attività di marketing;
  • autorizzare strumenti analitici non tecnici.

Il mancato consenso non impedisce la navigazione del sito o l’acquisto dei prodotti.

14. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

Accesso

Ottenere conferma dell’esistenza di dati personali trattati e riceverne copia.

Rettifica

Richiedere la modifica dei dati inesatti o incompleti.

Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei propri dati quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa.

Limitazione del trattamento

Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Opposizione

Opporsi al trattamento dei dati effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare.

Portabilità

Ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferibile ad altro titolare quando applicabile.

Revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

15. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:

Club Milano S.S.D. a R.L.
Email:
amministrazione@club-milano.it

La richiesta verrà gestita secondo le tempistiche previste dal GDPR.

16. Reclamo all’Autorità di controllo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, ha diritto di proporre reclamo al:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità.

17. Sicurezza del sito

Club Milano S.S.D. a R.L. adotta misure tecniche e organizzative finalizzate alla protezione del sito e dei dati trattati.

Tra queste possono rientrare:

  • sistemi di protezione antispam;
  • aggiornamento dei software utilizzati;
  • protezione degli accessi amministrativi;
  • sistemi di sicurezza informatica;
  • procedure di backup.

Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta contro ogni possibile rischio.

18. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l’esperienza dell’utente e raccogliere informazioni statistiche.

I cookie possono essere:

Cookie tecnici

Necessari al funzionamento del sito e dei servizi richiesti.

Possono includere:

  • cookie WooCommerce;
  • cookie necessari alla gestione del carrello;
  • cookie relativi alla sicurezza.

Cookie analitici

Utilizzati per comprendere come gli utenti utilizzano il sito.

Esempio:

  • Google Analytics.

Sono attivati solo previo consenso dell’utente quando richiesto.

Cookie di servizi esterni

Alcuni contenuti possono utilizzare servizi di terze parti, come:

  • Google Maps;
  • PayPal.

Tali servizi possono installare cookie secondo le proprie informative.

La gestione dei consensi cookie viene effettuata tramite:

CookieYes

19. Gestione delle preferenze cookie

L’utente può modificare o revocare il proprio consenso ai cookie in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione cookie disponibile sul sito.

È inoltre possibile modificare le impostazioni del browser per:

  • bloccare cookie;
  • eliminare cookie già installati;
  • ricevere notifiche prima dell’installazione.

20. Modifiche alla presente Privacy Policy

Club Milano S.S.D. a R.L. si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

21. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Club Milano S.S.D. a R.L.
Via L. di Breme, 25/27
20156 Milano (MI)

Email:

amministrazione@club-milano.it